在計(jì)算機(jī)計(jì)算輔助檔案管理工作越來(lái)越重要的形勢(shì)下，對(duì)集團(tuán)化、扁平化檔案管理工作體系與實(shí)體檔案，電子檔案信息資源集約管理的規(guī)劃、實(shí)施過(guò)程中遇到問(wèn)題進(jìn)行解決，是漢馬智檔在與高端客戶的接觸中發(fā)掘出的客戶管理需求。漢馬智檔通過(guò)咨詢與規(guī)劃服務(wù)，對(duì)管理、業(yè)務(wù)、IT三個(gè)層次進(jìn)行發(fā)掘，提煉有意義的主要問(wèn)題，與客戶討論就如何解決達(dá)成一致，并通過(guò)主要問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，最后利用漢馬智檔專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)提供咨詢，規(guī)劃，研發(fā)，數(shù)字化，實(shí)施，服務(wù)的整體解決方案。
服務(wù)內(nèi)容：
1、制定成套性檔案分類(lèi)方案、保管期限、各類(lèi)檔案管理辦法及管理制度，并對(duì)檔案員進(jìn)行培訓(xùn)；
2、協(xié)助制定行業(yè)或集團(tuán)企業(yè)的 檔案信息化整體發(fā)展規(guī)劃；
3、推行部門(mén)立卷，制定、強(qiáng)化、推動(dòng) 檔案室鑒定與審核歸檔制度；
4、以現(xiàn)行檔案資源的工作流程為中心，對(duì)職能部門(mén)各類(lèi)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)環(huán)境下實(shí)體檔案與電子檔案文件相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。
規(guī)劃與咨詢:
1、針對(duì)客戶的管理、業(yè)務(wù)、IT工作提供系統(tǒng)咨詢服務(wù)與解決方案；
2、全面解決檔案信息化建設(shè)過(guò)程中的組織機(jī)構(gòu)、制度、流程、關(guān)鍵技術(shù)、安全系統(tǒng)、存檔模式等問(wèn)題
3、有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)與檔案管理專(zhuān)業(yè)雙向人才組成專(zhuān)題解析小組，專(zhuān)題討論與客戶反復(fù)推敲疑點(diǎn)及難點(diǎn)；
4、對(duì)業(yè)務(wù)流程梳理實(shí)現(xiàn)BPR，同時(shí)制定符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶自身特點(diǎn)的檔案管理辦法與各項(xiàng)管理制度；
5、建立客戶業(yè)務(wù)咨詢平臺(tái)與業(yè)務(wù)溝通渠道。